Менеджер контроля качества

Для наших сотрудников:

• Уровень заработной платы: ежемесячный оклад + премия (раз в два месяца);
• Официальное оформление по договору ГПХ;
• График 5/2, с 09:00 до 18:00;
• Работа на проекте, техника от компании;
• Скидки и бонусы от партнёров по программе лояльности: здоровье, спорт, обучение, путешествия, сервисы ПИК;
• Карьерный и финансовый рост;
• Команда, которая всегда поможет и поддержит.

Чем предстоит заниматься:

• Проведение приемок объектов недвижимости согласно графику приемок;
• Формирование корректного списка замечаний и статусов по итогам приемки;
• Взаимодействие с проектными группами на проектах, по не проектным решениям при проведении осмотров;
• Личное взаимодействие с клиентами на проектах / жилых комплексах;
• Выдача ключей клиентам и подписание всех необходимых документов;
• Посещение встреч по устранению замечаний;
• Согласование с клиентом времени визита мастеров для устранения замечаний;
• Ведение клиента до полного этапа устранения замечаний;
• Активная работа с клиентами компании - входящие/исходящие звонки;
• Формирование и подготовка документов в регламентные сроки согласно процессу;
• Контроль и помощь клиентам на проектах / жилых комплексах;
• Работа в Яндекс-таблицах, CRM, TESSA, Технадзор;
• Полный цикл взаимодействия со смежными подразделениями.

Для нас важно:

• Ты ответственный и организованный;
• Умеешь работать с большим объёмом информации;
• Способен сохранять концентрацию и продуктивность в стрессовых ситуациях (например, при срочных запросах клиентов или в период высокой нагрузки);
• Активен в работе, нацелен на результат;
• У тебя есть опыт работы с возражениями;
• Легко налаживаешь контакт с людьми, доброжелателен, у тебя грамотная речь.

Если ты готов присоединиться к нашей команде, жми на "Откликнуться” - мы свяжемся с тобой и договоримся о собеседовании!