Системный администратор

Обязанности:

• Осуществлять администрирование и настройку, интеграцию и обслуживание информационных систем, ИТ-оборудования и ИТ-сервисов Компании на базе технологий Microsoft и Linux, с СУБД Postgres;
• Оценивать и предлагать новые технологии, платформы, ПО для улучшения эффективности работы Компании;
• Участвовать в проектах по модернизации ИТ инфраструктуры и внедрению новых бизнес-систем;
• Проводить анализ причин отказов и нарушений в работе ИТ-оборудования и программного обеспечения, разрабатывать предложений по их устранению и предупреждению, повышению качества и надежности используемых систем и сервисов;
• Осуществлять техническую поддержку (2-3 линии), готовить инструкции для младшего ИТ-персонала, пользователей, управлять технической документацией ИТ-систем и сервисов;
• Участвовать в построении и внедрении процессов поддержки;
• Управлять услугами и договорами внешних поставщиков (каналы связи, телефония, облачные платформы, услуги печати, закупка оборудования и т.д.). Контролировать уровни услуг;

Дополнительные задачи (при отсутствии специалиста 1й линии на заводе)

• Поддержка рабочих мест и пользователей на заводе и удаленно в регионах.
• Подготовка пользовательских ПК к работе
• Настройка и устранение проблем с пользовательским ПО
• Проведение диагностики ПК и ПО при возникновении неисправностей.
• Управление обращениями пользователей в системе ITSM
• Учет оборудования при приеме\увольнении сотрудников
• Управление учетными записями и доступами в рамках AD
• Работа с сетевым и серверным оборудованием (администрирование)
• Поддержка офисного оборудования (принтеры, проекторы)
• Поддержка переговорных комнат (ТВ, оборудование видеоконференций), помощь в организации мероприятий
• Подготовка базовых отчетов в рамках зоны ответственности
• Помощь сотрудникам в получении ЭЦП удаленно через удостоверяющий центр
• Базовый документооборот (акты приема-передачи оборудования)

Требования:

• Опыт администрирования ОС Windows и Linux систем
• Навыки поиска решений технических проблем в открытых источниках, работа с документацией
• Понимание работы сетей, знания стека сетевых протоколов
• Управление образом ОС Windows (обновление компонентов, интеграция драйверов и т.д.)
• Уверенные коммуникативные навыки, доброжелательность
• Автономность и самостоятельность, умение решать проблемы быстро и эффективно
• Готовность к эпизодическим звонкам вне рабочего времени

Опыт работы в схожей должности от 3 лет

Дополнительные компетенции и навыки, рассматриваемые как преимущество:

• Наличие технического образования
• Навыки сетевого администрирования
• ·Понимание принципов ITMS (на уровне ITIL Foundations)
• ·Знание английского на уровне чтения документации
• ·Опыт написания документации
• ·Базовые навыки работы со скриптами (bash\PowerShell\python)

Условия:

• Гибридный график работы (3 дня офис)

• Конкурентная заработная плата

• Годовой бонус

• Компенсация ДМС на сотрудника + 2 члена семьи

• Пенсионная программа, мобильная связь

• Классная команда и корпоративная культура

Мы гарантируем равные возможности для всех соискателей, вне зависимости от пола, возраста и других факторов, не связанных с профессиональной деятельностью.

#офисные_сотрудники