от 99000 RUR
Москва
не требуется
Команда поддержки развивает международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя комфортно и могли легко пользоваться нашими банковскими услугами.
Мы консультируем клиентов на китайском и русском языках по условиям и тарифам дебетовых карт.
Мы предлагаем
- Конкурентный доход: на старте — 99 000 ₽.
- Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис. Потребуется компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура.
- График: первые 5 дней с 10:00 до 19:00 по Москве — дневное обучение. Далее 2/2 с ночными сменами.
- Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
- Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по продуктам компании на китайском и русском языках, распределять поступающие обращения.
- Дистанционно выполнять банковские операции по запросам клиентов: активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.
Кого мы ищем
- Уверенно владеете китайским языком на уровне не ниже HSK 4 (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей).
- Уверенно владеете русским языком, умеете грамотно и структурированно преподносить информацию как в устном, так и в письменном формате.
- Умеете с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.
