Менеджер по работе с клиентами

Описание компании

Наша группа компаний является ведущим в России производителем
промышленных систем вентиляции, кондиционирования и холодильных установок.

Мы изготавливаем и продаем более тысячи наименований продукции:
от сложных вентиляционных и холодильных установок до комплектующих.

Обязанности:

Работа построена на взаимодействии с клиентами компании и техническим отделом :

• прием и обработка запросов на вентиляционное и холодильное оборудование от клиентов и менеджеров отдела продаж;
• консультирование клиентов по простым техническим и общим организационным вопросам;
• оперативная обратная связь с клиентом, поддерживание контактов;
• работа с электронной почтой, в офисных программах( Word, Excel) , программой подбора оборудования/CRM, коммерческими предложениями, счетами, заказами в производстве в системе учета;
• заключение и сопровождение договоров;
• личные продажи не входят в круг обязанностей.

Требования:

• Высшее образование (желательно техническое);
• Опытный пользователь ПК : Excel, желательно программы учета;
• Опыт ведения документации, договоров, грамотная письменная и устная речь, навыки делового общения.
• Опыт работы в среде продаж, клиентской поддержки от 2х лет;
• Умение работать самостоятельно и в составе группы;
• Способность работать с большими объёмами информации, системность, хорошая память, аккуратность, клиентоориентированность, аналитический склад ума.

Условия:

• Место работы: г. Подольск, мкр Климовск, улица Индустриальная. (Шаговая доступность от ж/д "Гривно");
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• З/П - оклад + премиальные по итогам работы.
• Возможность профессионального и карьерного роста в отечественной производственной компании.