улица Комарова 2
Обязанности:
- Встречать гостей, надевать шлема (помощь оператору)
- Поддерживать чистоту и порядок (зона ресепшн, зона отдыха, арена)
- Организация и координация работы арены, управление расписанием сеансов.
- Сбор отзывов от клиентов для улучшения качества услуг.
- Прием звонков и бронирование клиентов (входящие звонки / работа по скрипту)
- Работа с базой клиентов (исходящие звонки) не менее 10 шт в день.
- Работа в системе АМО СRМ
- Ведение отчетности по продажам и бронированиям.
- Фотографировать гостей, съемка видео
Требуемый опыт:
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в коллективе.
- Опыт работы с детскими и взрослыми коллективами.
- Внимательность к деталям и ответственность.
- Готовность работать в гибком графике, включая выходные и праздничные дни.
- Интерес к виртуальной реальности и развлекательной индустрии.
- Опыт в сфере продаж в развлекательной или Event-индустрии, является преимуществом при выборе кандидатов
Желаемые навыки:
- Отличные коммуникативные навыки и способность к обучению.
- Съемка сторис и рилс как часть командной работы :)
Цель:
Выполнения плана по выручке арены и высокий уровень сервиса.