Менеджер по бронированию услуг делового туризма

Динамичное агентство делового туризма ищет специалиста в отдел бронирования для работы с корпоративными клиентами. Ключевое направление – организация бизнес-поездок: профессиональное бронирование отелей, авиа и железнодорожных перевозок, а также экскурсионного обслуживания.

Наши ключевые клиенты: агентства делового туризма, туристические операторы, предприятия малого и среднего бизнеса, крупнейшие российские и зарубежные организации, фармацевтические компании.

Обязанности:

• Подбор и бронирование отелей, экскурсий, авиа и жд билетов (с учетом корпоративных тарифов, политик клиента, расположения) для корпоративных клиентов.
• Бронирование мероприятий: конференций, выставок, семинаров.
• Организация деловых встреч, бронирование переговорных комнат.
• Составление коммерческих предложений, расчет и согласование стоимости услуг по групповым или индивидуальным услугам для корпоративных клиентов.
• Общение с корпоративными клиентами по телефону, email, в мессенджерах.
• Обработка входящих запросов на расчеты, бронирование и регистрацию в 1С:СРМ трэвел услуг.
• Взаимодействие с поставщиками услуг (авиакомпании, отели, транспортные компании).

Требования:

• Свободное владение ПК (MS Office: Excel, Word, CRM).
• Опыт работы в бронировании туристических услуг.

• Навыки составления коммерческих предложений, расчета стоимости услуг (как индивидуальных, так и групповых).

• Грамотная устная и письменная речь, уверенное общение по телефону.

• Высшее образование (желательно в сфере туризма, гостеприимства, менеджмента или сервиса).
• Знание английского языка приветствуется.

Условия:

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (по производственному календарю);
• Поддержка и обучение: Закрепление наставника из числа опытных коллег (в вашей команде уже 2 успешных менеджера с опытом более 3 лет).
• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• Работа в уютном и современном офисе в центре города.
• Возможность карьерного роста (до руководителя отдела).
• Надбавки за стаж работы в компании.