Аналитик

Обязанности:

• Методическая помощь сотрудникам центра при работе с МИС qMS;
• Техническая помощь сотрудникам центра при работе с МИС qMS и интегрированными сервисами;
• Тестирование обновлений МИС qMS;
• Участие в проектах по интеграции сервисов и внедрения нового функционала;
• Адаптация функционала МИС qMS под бизнес-процессы центра;
• Работа с тикет-системой сопровождения МИС qMS: создание заявок по инцидентам и требованиям доработок, участие в инцидентах как технический специалист центра;
• Взаимодействие со специалистами подрядных организаций

Требования:

• Среднее или высшее техническое образование
• Опыт использования общераспространённых офисных программ (Microsoft Office и т.д.);
• Базовые навыки диагностики проблем аппаратной и программной части рабочих ПК;
• Ответственность, исполнительность, внимательность, умение правильно расставить приоритеты, хорошие коммуникативные навыки.

Будет плюсом:

• Наличие опыта работы на аналогичной должности
• Если Вы знаете/слышали про ITSM и ITIL

Условия:

• Оформление на работу в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ;
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц (без задержек);
• Дружный коллектив;
• График работы 5/2;
• Комфортные условия труда