Специалист в отдел туристических услуг

Где будет рабочее место

г. Сочи, Адлерский район, пгт. Сириус, Ул. Бульвар Надежд 18 (город-отель "Бархатные сезоны")

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство, постоянная работа
• Возможны премии
• График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные
• Льготное проживание в корпусе для персонала на территории нашего отеля в 5-ти минутах от моря (125 руб / сутки - 3-х местное размещение)
• Возможность реального карьерного роста до старшего смены стойки приема и размещения за 6 мес / возможность ротации в другие отделы (в отдел бронирования, отдел продаж)
• Дополнительные социальное выплаты: при бракосочетании, в связи с рождением ребенка, в связи с ежегодным отпуском и выходом на пенсию, в связи с тяжелыми жизненными ситуациями и проч.
• Обед в столовой для сотрудников 150-180 руб.
• Тренинги в Академии "Бархатные Сезоны" по гостеприимству, продажам, развитию личных компетенций и деловые игры
• Повышение квалификации / переквалификация за счет компании с получением диплома государственного образца
• Возможность пользоваться всей инфраструктурой отеля в свои выходные дни: скидка 50% в нашем медицинском центре, тренажерный зал безлимит 1000 руб / мес, бассейн под открытым небом 150 руб / посещение, массаж 300 руб / посещение и т.д.
• Скидки на проживание в отеле для твоей семьи и друзей в период межсезонья (50% от официального тарифа – от 1200 руб / сутки за номер)
• Корпоративные спортивные и досуговые программы (ежегодно мы проводим Спартакиаду, праздничные мероприятия на 23 февраля / 8 марта / Новый год, конкурсы профессионального мастерства)
• Подарки детям на праздничные дни (новый год, день знаний)

Что нужно будет делать

• Разработка новых экскурсионных маршрутов и продукта
• Анализ и мониторинг экскурсионно-туристического рынка в г. Сочи
• Проведение аудита экскурсионных маршрутов и процесса реализации экскурсионных услуг
• Проведение экскурсий для организованных и сборных групп
• Ведение отчетности

Что мы ожидаем от тебя:

• Образование высшее или среднее специальное "Гостиничный бизнес", "Туризм"
• Опыт работы не менее 1 года в должности экскурсовода или гида
• Наличие действующей обязательной аттестации экскурсовода/гида - будет преимуществом!
• Знание: основ экскурсионной деятельности и туристической индустрии; географических, историко-культурных и природных особенностей г. Сочи (Краснодарского края)
• Владение: экскурсионной методикой; техникой проведения экскурсии; этикой межличностной коммуникации; навыками публичных выступлений
• Знание офисных программах: MS Word, Excel, Power Point, Explorer
• Грамотная и красивая речь
• Хорошая дикция и память