Аккаунт-менеджер по работе с туристическими агентствами

Привет!

Захватывающим может быть не только отпуск. Приглашаем тебя в TravelTech-индустрию! Здесь ты реализуешь свои амбиции и мечты.

Слетать.ру — один из крупнейших поисковиков туров, и наша задача – помогать миллионам туристов отдыхать! Вот уже 15 лет мы предлагаем IT-решения для игроков туристической отрасли.

Сейчас, в связи с расширением, мы ищем активного и самостоятельного коллегу - Аккаунт-менеджера по работе с туристическими агентствами!

Что мы предлагаем:

• Большую дружную команду: следим за атмосферой в коллективе, где проводим так много времени;

• Понятный и прозрачный доход: оклад в размере 50 000 руб.+ ежемесячные премии;

• Расширенный ДМС со стоматологией: мы заботимся о здоровье наших сотрудников;

• Возможность обучения в «Академии Слетать.ру»;

• Современный офис в 5 мин. от ст. м. Ладожская: у нас есть комфортная кухня, зона отдыха, кикер, настольный теннис, настолки и PlayStation 5;

• Удобный график работы: 5/2 10.00-18.30;

• Скидки на путешествия для тебя и твоей семьи;

• Насыщенную корпоративную жизнь: мы любим вместе не только работать, но и хорошо отдыхать.

Какие задачи предстоит решать:

• Поддержка и развитие сети турагенств: ты будешь обеспечивать эффективную и слаженную работу сети турагенств, оперативно решая текущие вопросы. Твоя цель - помогать агентствам расти и становиться успешнее;

• Работа с партнерами: тебе предстоит устанавливать и поддерживать прочные, доверительные отношения с сетью через все доступные каналы связи. Ты станешь главным контактным лицом, к которому агенты могут обратиться за помощью и советом;

• Внутренняя координация: ты будешь выстраивать качественную коммуникацию с другими подразделениями компании для решения задач партнеров. Твоя задача - быть связующим звеном между партнерами и внутренними командами;

• Контроль стандартов компании: ты будешь поддерживать и контролировать соблюдение стандартов компании во всей сети турагенств;

• Исполнение оперативных задач: тебе предстоит ответственно и своевременно выполнять задачи, поставленные руководством. Мы будем рассчитывать на твою организованность и исполнительность;

• Достижение целей по продажам: ты будешь активно участвовать в выполнении планов продаж, предлагая идеи и действия для их достижения. Мы верим, что твоя работа напрямую повлияет на наш общий успех!

Наши ожидания:

• Клиентоориентированность и сервис: высокий уровень клиентоориентированности и глубокое понимание принципов клиентского сервиса; умение ставить себя на место клиента и искреннее желание помогать.

• Опыт работы с клиентами: опыт в сопровождении клиентов и ведении дистанционных коммуникаций (с партнерской сетью или клиентами), понимание, как выстраивать доверительные отношения на расстоянии.

• Навыки коммуникации и переговоров: навыки грамотной деловой коммуникации - как устной, так и письменной; умение проводить переговоры и находить конструктивные решения в конфликтных ситуациях.

• Навыки продаж: понимание и владение техниками продаж услуг; а наличие успешных кейсов по личным продажам будет серьезным преимуществом.

Если ты обладаешь необходимыми навыками и знаниями - смело откликайся на нашу вакансию - ведь ты именно тот, кто нам нужен! :)

Добро пожаловать на борт!