Специалист по работе с премиальными клиентами

Дата размещения вакансии: 02.10.2025
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Советская улица 33
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществлять операционное и информационное обслуживание премиальных клиентов;
  • Консультировать премиальных клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
  • Осуществлять телефонные звонки премиальным клиентам с целью поддержания связи, а также оповещению об изменениях в тарифах и появлению новых банковских продуктов;
  • Запрашивать обратную связь от премиальных клиентов, интересуется их мнением о продуктах и услугах Банка.

Требования:

  • Средне-специальное / Высшее / Неоконченное высшее образование;
  • Опыт работы с клиентами;

Условия:

  • Высокий доход: оклад + премия;
  • Программу поддержки новых сотрудников в первые месяцы работы;
  • Месторасположение: удобная транспортная развязка (метро, автобусные остановки, парковки);
  • График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00;
  • Комфортный и красивый офис: оборудованное рабочее место, переговорные комнаты, обеденные зоны, комнаты отдыха, гардеробные и многое другое;
  • Собственный бесплатный клуб A-Sport;
  • Расширенный пакет льгот и компенсаций с первого дня: ДМС, страхование, скидки и льготы на продукты банка и партнёров, корпоративный мобильный планшет для работы с клиентами, компенсация расходов на мобильную связь;
  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
  • Насыщенную корпоративную жизнь и комьюнити по интересам: спортивные проекты (киберспорт, онлайн-марафоны, бег и пр.), корпоративные мероприятия, волонтёрство, книжные клубы, клубы английского и многое другое.