Оператор колл-центра (сфера ЖКХ)

​​​​​

СТАНЬ ЧАСТЬЮ СИЛЬНОЙ КОМАНДЫ УРАЛЭНЕРГОСБЫТ!

Мы предлагаем:

• Работу в лучшем контакт - центре России. В 2024 году мы получили награду "Хрустальная гарнитура", как лучший центр обслуживания клиентов страны.
• Официальное трудоустройство с белой оплатой труда.
• График работы 5/2 со сменами: с 8-00 до 17-00, с 9-00 до 18-00и с 10-00 до 19-00.
• Офис по адресу Крупской 4.
• Комфортный ввод в должность с закрепленным наставником (3 месяца) и фиксированной оплатой на руки - 47000.

Дополнительно:

• Ежегодная компенсация в размере 11000 руб. для приобретения одежды по дресс-коду.
• Полис дополнительного медицинского страхования, включая стоматологию.
• У нас вы можете повышать свои знания на корпоративном обучающем портале совершенно бесплатно и расти вверх по карьерной лестнице и в профессиональном плане.
• Классный отдых командой - походы в горы, театры, экскурсии, мастер-классы.
• А также оплачиваемый выходной в ваш день рождения.
• Оказываем материальную помощь в самые важные моменты вашей жизни (свадьба, рождение ребенка и т.д.).
• Членство в профсоюзе с разными дополнительными бонусами.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов через телефонию, чаты и видеообращения по вопросам:

• Начисления за потребленные ресурсы (ЭЭ, ТЭ, ХВС).
• Разъяснения способов оплаты.
• Разъяснения информации об установке, замене и допуску в эксплуатацию приборов учета.
• Разъяснение правил начислений и предоставления коммунальных услуг.
• Приема документов на заключение/расторжение договоров.
• Работа в нескольких программных комплексах.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Образование не ниже среднего специального (техническое или экономическое).
• Грамотную устную и письменную речь.
• Уверенное пользование ПК (MS Office, Outlook, Internet и др.).
• Готовность много общаться с людьми и решать их вопросы;
• Навыки работы с большим объемом информации.

Приходи, стань частью нашего большого дружного коллектива.