Руководитель сервисной службы

Компания ВИНЦ является одним из ведущих производителей вентиляционно-аспирационного оборудования не только в России, но и в странах СНГ. В этом году компании исполняется 15 лет, за это время у нас сформировалась сильная команда численностью 50 человек.

Наша миссия: Экологическая безопасность человека, предприятия, страны, планеты.

Вакансия Руководитель сервисной службы

Обязанности:

• Организация и контроль работы сервисной службы
• Планирование и координация технического обслуживания, ремонта и диагностики выпускаемого оборудования
• Обеспечение своевременного реагирования на заявки клиентов
• Контроль за выполнением гарантийных обязательств и соблюдением стандартов качества.
• Обучение и развитие персонала сервисной службы
• Продажа сервисных услуг
• Консультации клиентов
• Взаимодействие с производственным отделом, отделом продаж и клиентами.
• Ведение отчетности, анализ работы службы и подготовка предложений по улучшению процессов
• Подготовка к заключению и заключение договоров с клиентами на сервисное обслуживание

Требования:

• Образование высшее или среднее специальное техническое

• Опыт работы в сфере обслуживания промышленного оборудования не менее 3 лет, в том числе на руководящих должностях
• Опыт работы с вентиляционным и холодильным оборудованием

• Навыки чтения электрических и гидравлических схем

  уверенный пользователь ПК

• Самостоятельность, пунктуальность, ответственность

• Опыт работы с вентиляционным оборудованием (ремонт, обслуживание, монтаж), холодильным оборудованием (ремонт, обслуживание, монтаж) будет вашим преимуществом

Условия:

• График работы пн-пт с 8 до 17 + командировки 1-2 дня несколько раз в месяц
• Место работы: г. Пермь, ул. Хлебозаводская, 16 А, корп. 1