от 250000 RUR
Санкт-Петербург
Пулковское шоссе 36к2
Пулковское шоссе 36к2
От 3 до 6 лет
В связи с перезапуском сервисного отдела и расширения портфеля представляемых брендов, наш дилерский центр объявляет об открытии вакансии Руководителя отдела сервиса. Нам нужен стратег, лидер и эксперт в области автомобильного сервиса, способный вывести эффективность работы отдела на принципиально новый уровень.
Обязанности:
- Запустить работу отдела сервиса с «0» и превратить его в центр прибыли и лояльности клиентов.
- Выстроить процессы приема, обслуживания и ремонта автомобилей, внедрив передовые технологии и методики.
- Обеспечить неукоснительное соблюдение требований и стандартов импортера.
- Сформировать эффективную команду специалистов.
- Стратегически планировать развитие отдела, анализируя рынок и внедряя инновационные решения.
- Обеспечить полную загрузку сервисного отдела и выполнение плановых показателей
Необходимые компетенции:
- Опыт работы руководителем отдела сервиса у официального дилера (обязательное условие).
- Подтвержденный опыт успешного запуска сервисного центра с нуля или существенной модернизации существующего.
- Глубокое знание устройства автомобилей различных марок, а также современных технологий ремонта и обслуживания.
- Знание и опыт работы с 1С, опыт взаимодействия с IT разработчиками от этапа подготовки ТЗ до внедрения изменений в ПО.
- Лидерские качества, умение мотивировать команду и эффективно разрешать конфликтные ситуации.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособную заработную плату, которая будет соответствовать вашему опыту и амбициям.
- Работу в команде единомышленников, где ценят инновации, стремление к совершенству и преданность делу.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Оформление согласно ТК РФ и полный социальный пакет.
