улица Каландаришвили 27А
Администратор по коммуникациям (Instagram, WhatsApp, Telegram, AMOcrm )
Офис в Улан-Удэ | от 60 000 ₽ | Полный день
Joy Travel — компания, которая помогает студентам поступать в университеты и колледжи Китая, Японии, Кореи. Работаем более 4 лет, сотрудничаем с проверенными учебными заведениями, растём и расширяем команду.
Сейчас ищем сильного администратора, который будет отвечать за оперативную коммуникацию с клиентами во всех каналах и обеспечивать чёткую ежедневную поддержку компании. Работа в офисе в Улан-Удэ, полный рабочий день.
Требования:
•Опыт работы с клиентами, в мессенджерах и соцсетях (Instagram, Telegram, WhatsApp)
•Уверенная грамотная письменная и устная речь
•Умение быстро обрабатывать большие объемы информации, анализировать
•Высокая организованность и внимание к деталям
•Умение пользоваться AI , Google Таблицами, базовыми CRM, облачными документами
•Способность самостоятельно находить решения, не дожидаясь указаний
•Умение наладить взаимодействие в коллективе, а также качественно общаться с клиентами.
Плюсом будет:
•Знание AmoCRM
•Владение английским и/или китайским языком
•Опыт работы с AI-инструментами (например, ChatGPT, Notion AI и др.)
Обязанности:
•Обработка входящих сообщений и комментариев в мессенджерах и соцсетях
•Поддержание оперативной и вежливой коммуникации с потенциальными и текущими клиентами
•Работа с таблицами учёта обращений, передача данных другим отделам
•Уведомление клиентов, рассылки по шаблонам, напоминания
•Контроль задач и запросов, связанных с коммуникацией
•Поддержка текущих процессов компании по шаблонам и инструкциям
•решать другие задачи
Условия:
•Работа в офисе в Улан-Удэ, 5/2, с 10:00 до 19:00
•Заработная плата от 60 000 ₽, официальное трудоустройство
•Чёткие задачи, понятная система работы
•Возможность развития и роста внутри компании
•Работа в растущей команде в сфере международного образования
Как подать заявку:
Просто откликнитесь на hh. Подробности и тестовое задание будут высланы подходящим кандидатам по итогам первого этапа отбора.
