Волгоградский проспект 47
Мебельная фабрика «THE.KITCHEN» - профессионалы в мире кухонь!
Наши кухни – не просто мебель, это душа каждого дома. Мы делаем жизнь наших клиентов лучше и комфортнее, создавая кухни с любовью и заботой для уютных семейных вечеров.
Мы растем и успешно развиваемся. В связи с этим, мы ищем в команду - Руководителя колл-центра, который готов расти и развиваться вместе с нами.
Чем предстоит заниматься:
-
Руководством сформированным штатом отдела продаж;
-
Проведением собеседований и обучением персонала вместе с HR-отделом;
-
Выполнения плана продаж (конверсия, количество);
-
Оценка звонков операторов с предоставлением корректирующей обратной связи;
-
Участием в планерках с коллегами;
-
При необходимости корректировка продающих скриптов;
-
Контроль обратной связи от подразделений по обращениям клиентов
-
Ведением отчётности.
Наши ожидания:
- Ты умело работаешь с CRM системами;
- У тебя есть опыт работы в продажах (колл-центрах)
- Опыт управления от 2-х лет;
- Умеешь внедрять операционные процессы и предлагаешь свои идеи по улучшению работы отдела (мы к этому открыты);
- Умеешь добиваться поставленных целей;
- Открыт новому и готов совершенствовать свои знания.
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2, в комфортном офисе с 09:00 до 18:00, выходные - сб, вс и праздники;
-
Молодой коллектив;
-
Внедрение твоих самых невероятных идей, если это помогает бизнесу;
-
Полностью оборудованное рабочее место;
-
Зарплата состоит из оклада - kpi, совокупный доход 200 000;
-
Корпоративные мероприятия за счет компании.
Ждем Ваших откликов!
В практике компании - постоянное развитие: внедрение новейших технологий управления, обучения персонала и повышение квалификации.
