Ново-Садовая улица 381к1
Обязанности:
-
Прием техники от клиентов на диагностику и ремонт
-
Ведение заявок: оформление, описание проблем, фотофиксация
-
Общение с клиентами: консультирование по услугам, срокам, стоимости
-
Передача информации мастерам и контроль хода ремонта
-
Выдача техники, разъяснение проведённых работ
-
Ведение базы в CRM, работа с кассой
-
Ответы на обращения через телефон, мессенджеры, сайт
-
Работа с отзывами и решение нештатных ситуаций (с поддержкой руководителя)
Кому подойдёт эта работа:
Отличный старт в том числе для студентов (но и не только) технических вузов (ИТ, электроника, радиотехника, инженерные направления):
-
Погружение в реальную работу сервисного центра
-
Возможность изучить устройство современной электроники
-
Общение с опытными мастерами — получите практические знания и разберётесь, как устроены устройства
-
Можно совмещать с учебой: гибкий график, выходы по согласованию, поддержка в период сессий
-
Возможность карьерного роста в техническую или управленческую сторону: от приёмщика до администратора, мастера, руководителя
Требования:
-
Желание разобраться в устройстве техники (навыки пайки и диагностики не обязательны)
-
Умение грамотно и вежливо общаться с клиентами
-
Базовые навыки работы с компьютером и Excel
-
Ответственность, пунктуальность, внимательность
-
Стремление учиться и развиваться
Условия:
-
Заработная плата: 45 000 – 60 000 ₽ (оклад + премии)
-
Выплаты 2 раза в месяц, без задержек
-
График подстраиваем под учебу: есть возможность выбрать смены
-
Обучение на старте + поддержка наставника
-
Комфортные условия: современное рабочее место, техника, внутренняя система учёта
-
Дружная команда и перспективы роста внутри компании
-
Возможность перейти на стажировку или трудоустройство по профилю после окончания вуза
О компании:
Мы — это команда с 8-летним опытом ремонта гаджетов, аудиотехники, телевизоров, квадрокоптеров и другой электроники. Мы ценим точность, заботу о клиенте и стремление к знаниям. У нас можно вырасти от новичка до эксперта — и мы действительно даём такую возможность.
Откликайся — даже если ты сейчас студент! Опыт придёт, главное — желание.
Пиши, если хочешь учиться, развиваться и стать частью сильной сервисной команды.
