Руководитель проектов (Колл-центр)

Обязанности:

• Управление проектной командой численностью от 10 до 1000 FTE;
• Организация проектной команды, распределение обязанностей внутри нее;
• Осуществление руководства и контроля над работой команды;
• Осуществление контроля численности проекта;
• Контроль выполнения KPI и экономических показателей проекта;
• Коммуникации с Заказчиком;
• Предоставление отчетности;
• Ведение переговоров со смежными структурами;
• Осуществление контроля своевременного предоставления необходимой информации и материалов всем участникам проекта.

Требования:

• Опыт работы в должности Руководителя направления или Руководителя проекта не менее 1 года в аутсорсинговом колл-центре;
• Опыт работы на проектах Телемаркетинга;
• Коммуникабельность: опыт в ведении переговоров и деловой переписки;
• Способность мотивировать и вовлекать в работу;
• Амбициозность и лидерская позиция;
• Высокая работоспособность и устойчивость к стрессам.

Условия:

• Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;
• Удаленная работа или гибридный формат на одной из площадок компании.