Ведущий инженер технической поддержки (Linux)

Обязанности:

• Техническая поддержка пользовательской инфраструктуры на базе linux-like систем (подготовка и настройка новый ПК, установка ПО, распространение обновлений)
• Поддержка серверной инфраструктуры
• Работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (соблюдение сроков SLA)
• Автоматизация процессов (разработка и внедрение скриптов на базе PowerShell, Python, Bash)
• В составе группы-подготовка технических записок и технических решений
• Работы с вендорами в части решения проблемных кейсов с ПО или железом.

Требования:

• Высшее или средне-специальное техническое образование
• Знание современного промышленного серверного и сетевого оборудования (импортозамещённого)

• Знание сетевых технологий (настройка, диагностика)

  Опыт работы с оргтехникой:

• Знания и навыки работы с принт серверами
• Навыки диагностики проблем с орг.техникой
• Навыки работы с ИТ документацией (создание, ведение)
• Умение работать с командой строкой (CMD, PWSH, Bash-like)
• Стрессоустойчивость
• Способность к самообучению и автономной работе
• Уверенное знание ОС – Linux
• Знание Ansible
• Умение написания плэйбуков

• Знание виртуализации

  Будет преимуществом:

• Знание сетевых технологий и протоколов
• Знание и умение чтения логов OC, WireShark
• Автоматизация bash, python, powershell

Условия:

• Работа в офисе г. Колпино
• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.)
• Понятная и прозрачная система мотивации, годовой бонус
• Предоставление ДМС с первого рабочего дня, включая стоматологию
• Корпоративные и семейные мероприятия, спортивные активности, тимбилдинги, сообщетсва по интересам
• Скидки от партнеров (фитнес, иностранные языки и др.).