Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 12.10.2025
Работодатель: Центр английского языка Жанны Ломоносовой
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Вайнера 60
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Рассматриваем на данную позицию в том числе СТУДЕНТОВ старших курсов в том числе.

Обязанности:

работа с текущими клиентами:

- создание и поддержание доброжелательной и гостеприимной атмосферы, общение со студентами и их родителями,

- учет посещаемости, контроль оплат,

- составление расписания занятий,

- работа с преподавателями,

- работа с обратной связью от клиентов,

2. работа с действующей ТЁПЛОЙ клиентской базой:

- активное привлечение (обзвон и обработка входящих обращений),

- выявление потребности ученика и демонстрация того, что даёт обучение в нашем Центре,

- подбор оптимального варианта для комфортного обучения студента

- закрытие возражений путем демонстрации наших преимуществ,

- подписание договоров;

- выполнение плана продаж,

3. работа с кассой,

4. подготовка аудиторий к занятиям, подготовка материала к проведению занятий.

Требования:

--- желательно владение английским разговорным языком

уверенный пользователь (Word, Excel, почтовые программы)

ответственность, пунктуальность, честность, аккуратность, дисциплинированность, вежливость, позитивный подход к решению проблем, ориентированность на клиента, инициативность, сильные коммуникативные навыки, умение быстро обрабатывать информацию, умение работать в команде, стрессоустойчивость.

  • Условия:

филиал рядом со станцией метро "Геологическая"

возможность карьерного роста и заработка

  • льготное обучение английскому языку для сотрудника и членов семьи
  • стабильная заработная плата 2 раза в месяц ( оформляем зарплатную карту)
  • официальное трудоустройство, согласно ТК РФ.
  • График работы:
  • ПН-ПТ с 9.30 до 18.30 ( СБ,ВС выходной)