улица Марата 12
MARTIN HOTEL приглашает на вакантную должность Супервайзера!
MARTIN HOTEL - это современный мини бутик - отель, 4 звезды, находится в здании 1855 года, построенном в стиле ампир. За 3 минуты можно дойти до станции метро "Маяковская" на Невском проспекте.
Мы предлагаем не только интересную работу в отеле, но и возможности профессионального и карьерного роста.
Основные обязанности:
- Координировать работу всех служб отеля (СПиР, ХК, F&B, Техническая служба);
- Обучение, тестирование и контроль сотрудников Службы приема и размещения, составление штатного расписания;
- Контроль уборки и состояния номеров, общественных зон отеля, офисного фонда;
- Продажа номерного фонда и дополнительных услуг, консультирование об услугах отеля;
- Осуществление контроля отзывов гостей и составление ответов;
- Работа в программе Соната, EMIS, Travelline;
- Работа с гостями во время проживания;
- Работа с поставщиками для бесперебойной работы отеля;
- Ежемесячная отчетность;
Требования:
- Коммуникабельность, инициативность, аккуратность, ответственность, толерантность, активность.
- Желание работать в сфере гостеприимства и стать частью команды.
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
- Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 до 3 лет.
- Знание программ Fidelio и Travelline будет преимуществом.
- Знание особенностей работы OTA-каналов.
- Способность генерировать идеи для развития отеля и улучшения качества сервиса.
Условия:
- Центр города (метро Маяковская);
- Бутик-отель 4 звезды;
- Оформление по ТК РФ;
- График 5/2 с 10:00 до 19:00;
- Оклад. Выплаты 2 раза в месяц;
- Дружный, активный коллектив.
