Специалист по поддержке сервиса Озон Работа

Ozon Job — приложение, через которое можно оказывать услуги на объектах Ozon. Ищем специалиста поддержки, чтобы помогать пользователям этого приложения.

Тебе предстоит:

• Обрабатывать обращения пользователей, помогать решать возникающие вопросы;
• решать (совместно с коллегами) нестандартные ситуации, возникающие у пользователей.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в контактном центре будет преимуществом;
• Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость;
• Наличие условий для удаленной работы: рабочего места, ПК + гарнитура.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Удаленный формат работы 2/2 (есть три опции: 8-20 9-21, 10-22);
• Белая заработная плата (оклад + премия по результатам работы).