Менеджер по работе с состоятельными клиентами (T-Private)

Дата размещения вакансии: 03.10.2025
Работодатель: Т-Банк
Уровень зарплаты:
от 165000 RUR
Город:
Балашиха (Московская область)
1-й Красногвардейский проезд 19
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

T-Private — это направление для самых требовательных клиентов банка. Мы стремимся к тому, чтобы каждый из них чувствовал внимание, уверенность и высокий уровень заботы в любом взаимодействии.

Роль менеджера — быть надежным партнером для клиентов, обеспечивать комфортное взаимодействие с банком и помогать в реализации их финансовых и личных целей.

Мы предлагаем

  • Достойный доход: 165 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы).
  • Ежегодный пересмотр дохода — мы признаем и ценим вклад каждого сотрудника.
  • Современный офис: мы позаботились о том, чтобы вам было удобно работать. Предусмотрены выезды к клиентам для проведения встреч.
  • График: 5/2 с 10:00 до 19:00.
  • Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
  • Расширенный ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
  • Больше отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.

Чем предстоит заниматься

  • Работать с клиентами Private-сегмента: поддерживать высокий уровень сервиса, учитывать запросы и приоритеты клиентов.
  • Выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами и их представителями.
  • Работать совместно с командой персональных менеджеров и инвестиционных консультантов: менеджеры сопровождают клиента по вопросам экосистемы банка, консультанты — по вопросам инвестиций.
  • Участвовать в развитии процессов внутри Private-направления.
  • Взаимодействовать с другими подразделениями для решения нестандартных запросов.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы с клиентами Private-сегмента не менее 1 года: умеете поддерживать высокий уровень сервиса, учитывать индивидуальные потребности и приоритеты клиентов.
  • Умеете выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами и их представителями.
  • У вас есть опыт решения нестандартных задач клиентов, включая организацию мероприятий, бронирование и срочные логистические запросы.
  • Знаете рынок luxury-сервисов (travel, гастрономия, искусство, health & beauty), умеете предлагать и организовывать соответствующие услуги.
  • Сохраняете спокойствие и уверенность в любых ситуациях, умеете тонко чувствовать эмоции клиентов и вести общение деликатно.
  • Умеете координировать внутренние ресурсы банка и эффективно работать в команде для решения клиентских запросов.