улица Гольца 12
Обязанности:
- четко, доступно, вежливо, тактично и доброжелательно отвечает на вопросы граждан с использованием средств телефонии, электронной почты и при личном обращении;
- использует в своей работе алгоритмы и стандартные операционные процедуры, утвержденные в установленном порядке;
- предоставляет гражданам справочную информацию по порядку, режиму и графику работы медицинской организации, структурных подразделений, кабинетов, комиссий, должностных лиц и обеспечивает её своевременную актуализацию;
- предоставляет гражданам справочную информацию по порядку, режиму и графику работы консультативной поликлиники ГБУЗ ЧОДКБ и структурных подразделений, кабинетов, комиссий иных медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь прикрепленному детскому населению;
- осуществляет запись пациентов на прием к врачам, проведение инструментальных и лабораторных исследований, в том числе в консультативную поликлинику ГБУЗ ЧОДКБ и иные медицинские организации;
- осуществляет прием, регистрацию и передачу вызовов врача (фельдшера) на дом врачу – педиатру участковому, фельдшеру педиатрического участка, врачу – педиатру (фельдшеру) отделения неотложной медицинской помощи;
- немедленно информирует пациента (законного представителя пациента) по телефону, электронной почте об отмене (переносе) приема врача, инструментального и лабораторного обследования;
- осуществляет по согласованию с непосредственным руководителем перезапись пациента на прием к врачу, проведение инструментальных и лабораторных исследований, в том числе в консультативную поликлинику ГБУЗ ЧОДКБ и иные медицинские организации, в случае их отмены;
- своевременно информирует пациента (законного представителя пациента) по телефону, электронной почте о новой дате (в случае переноса) приема врача, инструментального и лабораторного обследования;
Условия:
- Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.
Рабочее место находится по адресу: г. Копейск, ул. Черняховского, д. 5