Специалист технической поддержки в облачный провайдер

Дата размещения вакансии: 09.10.2025
Работодатель: CDNvideo (ООО СДН-видео)
Уровень зарплаты:
от 70000 до 90000 RUR
Город:
Москва
улица Солянка
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

CDNvideo – крупнейший оператор CDN в России и СНГ, входящий в билайн.

На данный момент открыта вакансия в дочернюю компанию-ГЛОБАЛЬНАЯ ОБЛАЧНАЯ СЕТЬ, которая начала работать в 2018 как внутренний стартап IT-компании, с каждым годом наращивая свою эффективность. С проектом по созданию сети периферийных вычислений в 2022 стали резидентами Сколково.

Наша миссия

Дать IT-отрасли модель разработки и балансировки с постоянным развитием, чтобы преодолеть инфраструктурные барьеры и упростить вывод на рынок для приложений любого масштаба. Работаем в направлениях:

  • Проекты с искусственным интеллектом
  • Миграция в облако
  • Локализация бизнеса
  • Деловые мероприятия

Что предстоит делать:

  • Обработка обращений клиентов на первой линии в чатах и почте
  • Первичная диагностика проблем и передача на вторую линию
  • Реакция на abuse сообщения в почте
  • Отслеживание и реакция на сообщения мониторинга
  • Написание технической документации
  • Взаимодействие с партнерами по техническим вопросам
  • Выполнение плановых задач от системных администраторов

Требования:

  • Базовые знания ОС Linux
  • Умение работать в командной строке Bash
  • Опыт работы с KVM/Proxmox
  • Понимание принципов работы облачных провайдеров
  • Максимальная стремление к обучению новым технологиям
  • Отличные навыки коммуникации

Условия:

  • дневные и ночные смены
  • трудоустройство в соответствии с ТК (28 дней отпуска в год, оплачиваемые больничные в 100% размере).
  • обучение за счет компании.
  • корпоративные мероприятия.
  • связь,техника,питание за счет работодателя

Уважаемые соискатели,пожалуйста сопровождайте свой отклик небольшим письмом. Напишите пару предложений почему вас заинтересовала данная вакансия именно у нас.