Москва
Обязанности:
- Сопровождение онбординг-процессов и инновационных проектов: мониторинг KPI, отслеживание показателей, разработка технических заданий;
- Координация решения сложных кейсов и урегулирование проблемных ситуаций;
- Внедрение и оптимизация автоматизированных решений;
- Консультирование пользователей по работе с платформой.
Требования:
- Профессиональный опыт от 4 лет;
- Способность к автономной работе, опыт сопровождения портфеля заказчиков, навыки переговоров и решения нетривиальных задач;
- Практическая экспертиза в корпоративном SaaS-сегменте.
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Формат работы: офис/гибрид;
- Социальный пакет: компенсация больничных, оплачиваемые отпуска;
- Обеспечение оборудованием, профразвитие, ДМС;
- Карьерные перспективы внутри организации.