Менеджер по работе с клиентами B2B

Дата размещения вакансии: 09.10.2025
Работодатель: ГлобалНет
Уровень зарплаты:
от 92000 до 92000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Выборгское шоссе 36
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Официальный доход 92 000 руб. на руки;
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
  • ДМС через 3 месяца работы;
  • Корпоративную мобильную связь;
  • Обучение, включающее знакомство с компанией и услугами, а также наставничество опытных коллег;
  • Социальная поддержка в важные моменты жизни (рождение ребёнка, свадьба, День знаний для первоклассников, утрата близких родственников);
  • Комфортный офис с собственной зоной отдыха (кафе, зона TV, спортзал и др.) в пешей доступности от ст. м. Озерки;
  • Корпоративные мероприятия: Новый год, тимбилдинги, детские праздники.

Чем предстоит заниматься:

  • Полный цикл подготовки, согласования и сопровождения ключевых договоров с клиентами, включая взаимодействие с иностранными партнерами и контроль за соблюдением условий;

  • Обеспечение своевременного и эффективного реагирования на запросы клиентов, предоставление экспертной помощи и участие в разрешении возникающих вопросов;
  • Активное использование корпоративных учетных систем (CRM, биллинг, 1С) для систематизации данных по контрагентам, формирования аналитических отчетов и оценки ключевых показателей эффективности;
  • Своевременное выставление и контроль оформления всей закрывающей финансовой документации для клиентов;
  • Эффективный контроль и работа по сокращению дебиторской задолженности, обеспечение своевременных оплат;
  • Регулярный анализ показателей удовлетворенности клиентов, выявление потребностей и разработка предложений для укрепления долгосрочных партнерских отношений.

Для нас важно:

  • Умение эффективно выстраивать диалог с клиентами и командой, профессионально работать с возражениями и находить оптимальные решения;
  • Знание CRM-систем, биллинговых и учетных программ (1С), стремление к автоматизации процессов;
  • Ответственность, внимательность к деталям, высокая стрессоустойчивость, способность быстро обучаться и эффективно работать в команде;
  • Владение английским языком (не ниже Intermediate) - необходимость оформлять договоры, письма, вести коммуникацию с иностранными клиентами.