2-й Муринский проспект 51
УСЛОВИЯ:
- Работа в комфортном офисе, в шаговой доступности от метро Пл. Мужества;
- Молодая и активная команда, всегда готова прийти Вам на помощь;
- Белая заработная плата;
- Приветственный бонус для новых сотрудников в размере 20.000 руб (выплачивается после испытательного срока);
- Руководитель обучает и помогает в работе;
- Получение фармацевтического образования за счет компании!
- Перспектива карьерного и финансового роста;
- График работы 5/2 с 10:00 до 18:00 (обеды и перерывы предусмотрены);
- Бонус по акции «Приведи друга» 15.000 руб. (выплачивается после окончания испытательного срока друга)
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, без совмещения.
ОБЯЗАННОСТИ:
-
Вести переписку с клиентами в онлайн чатах, мессенджерах;
Одновременно вести несколько чатов, корректно и внимательно переключаться от одного клиента к другому;
-
Решать вопросы клиентов в режиме онлайн;
-
Предоставлять справочную информацию об услугах и режимах работы аптечной сети;
-
Консультировать клиентов по ассортименту; наличию и стоимости лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента;
-
Оформлять заказы, осуществлять комплексные продажи и до продажи, исходя из выявленных потребностей клиентов;
-
Осуществлять сопровождение оформленных заказов.
ТРЕБОВАНИЯ:
-
Обязательное требование - фармацевтическое образование или опыт работы в аптеке;
-
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов онлайн-чата желателен;
-
Грамотная устная и письменная речь, скорость печати, коммуникабельность, активность, вежливость;
-
Уверенное владение ПК;
-
Готовность к интенсивной работе;
-
Ориентация на высокое качество обслуживания клиентов;
-
Соблюдение корпоративных стандартов сервиса компании.
