Москва
Цель:
Увеличение базы активных клиентов сегмента «Иностранцы» и повышение прибыльности направления.
Обязанности
- инициация и управление разработкой комплексного пакета продуктов, сервисов и клиентского пути для миграционного сегмента с подготовкой бизнес-кейсов и экономических моделей
- сотрудничество с внутренними подразделениями банка (CRM, продуктовые команды, маркетинг, ИТ, клиентский сервис) по вопросам разработки и продвижения сервисов для мигрантов
- взаимодействие с внешними партнёрами — миграционные центры, диаспоры, госорганы, некоммерческие организации — для расширения клиентской базы и поддержки легитимности операций
- анализ и мониторинг эффективности бизнес-направления
Требования
- опыт развития банковских бизнес-направлений с анализом и оценкой эффективности от 3 лет
- способность видеть перспективу, формировать приоритеты и разрабатывать долгосрочные планы развития направления
- навыки проектного менеджмента, управления командой и ресурсами
- умение выстраивать партнерские отношения с внутренними подразделениями и внешними организациями
- уверенное владение Excel, PowerPoint, базовыми AI-инструментами для автоматизации и презентаций
- навыки эффективной командной работы, умение сотрудничать и делиться знаниями
- критическое мышление, принятие решений в условиях неопределенности
- гибкость, стрессоустойчивость, способность быстро адаптироваться к изменениям
Будет преимуществом:
- опыт запуска и развития проектов по привлечению новых клиентских сегментов, взаимодействия с мигрантами
- навыки статистического анализа с применением Python для анализа данных и оптимизации бизнес-процессов
- знание миграционного Законодательства и банковских правил
Условия
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративная пенсионная программа