Москва
Wildberries это не только самый популярный маркетплейс страны, у нас регулярно запускаются инновационные продукты в направлениях B2B и B2C.
Вам предстоит работать с несколькими продуктами параллельно — и многое придумать и написать с нуля. Если вы хорошо разбираетесь в пользовательском опыте и мечтаете сделать звёздный кейс — будем рады пообщаться.
Чем предстоит заниматься:
- писать UX-тексты для разных продуктов: онбординги, тултипы, кнопки, алерты и другие элементы интерфейса;
- задавать правильные вопросы продактам и дружить с дизайнерами;
- вести базу знаний и словарь по своим проектам;
- по запросу писать разные форматы текстов: новости, баннеры, уведомления, FAQ;
- проактивно предложить продакту добавить тултип там, где он нужен, или распознать и убрать лишний экран в пользовательском сценарии.
Мы ожидаем, что вы:
- работали UX-редактором больше года;
- можете написать статус ошибки с эмпатией, но лаконично и понятно;
- пишете без ошибок, и без стеснения найдёте и исправите их в чужих текстах;
- свободно работаете с макетами и контентом в Figma;
- управляете ожиданиями заказчиков, фиксируете договорённости, методично синхронизируете понимание результата и реалистичность сроков;
- умеете объяснять, договариваться, стремитесь к дружеским отношениям с коллегами и понимаете, почему это важная часть работы.
Будет плюсом, если помимо UX у вас есть опыт работы редактором в разных текстовых форматах.
Условия для сотрудников:
- Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
- Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
- Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
- Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
- Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
- Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.
Формат работы: Гибрид в Москве (метро Полянка)