Усачёва улица 26
🌿 Администратор / Менеджер по работе с клиентами
Jardin Botanique — премиум-салон цветов и флористики
Мы ищем в нашу команду внимательного, коммуникабельного и организованного специалиста, который будет создавать безупречный клиентский сервис и помогать нашим гостям в выборе идеальных букетов и композиций.
⸻
💼 Обязанности:
•Онлайн-консультирование клиентов по ассортименту, ценам, условиям доставки
•Общение с клиентами по телефону и в мессенджерах
•Прием, оформление и сопровождение заказов
•Ведение учета заказов и клиентов в системе Posiflora
•Работа с кассой, оформление оплат и чеков
•Контроль за сроками выполнения заказов и качеством сервиса
•Взаимодействие с флористами и курьерской службой для бесперебойной работы салона
⸻
🪻 Требования:
•Опыт работы от 1 года на позиции администратора, менеджера по работе с клиентами или аналогичной роли
•Высокая стрессоустойчивость и умение слаженно работать в команде
•Легкость в коммуникации, грамотная устная и письменная речь
•Внимательность к деталям, ответственность и клиентоориентированность
•Владение ПК и офисными программами, уверенная работа с онлайн-сервисами и CRM
⸻
✨ Мы предлагаем:
•Работа в атмосфере красоты и эстетики премиального флористического бренда
•Дружный коллектив и поддержка на всех этапах
•Стабильная заработная плата (80.000-100.000 при графике 2/2)
•Возможности профессионального роста и обучения
РЕЗЮМЕ БЕЗ ФОТОГРАФИИ НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ