от 60000 до 90000 RUR
Тамбов
От 1 года до 3 лет
Более 10 лет успешно делаем ремонты квартир под ключ любой сложности. Входим в ТОП-7 компаний по Москве и области.
Наши сотрудники - главное достоинство и движущая сила компании. Мы ценим честность и командную работу.
Чем предстоит заниматься?
- Организация работы колл-центра;
- Разработка регламентов, положений и скриптов, внесение изменений при необходимости;
- Участие в обучение, адаптации и наставничества сотрудников подразделения;
- Осуществление оперативного контроля входящего трафика звонков и других обращений по всем каналам связи;
- Прослушивание телефонных разговоров;
- Регулярный анализ выполнения плановых показателей;
- Проведение мониторинга качества обслуживания клиентов;
Что нам важно?
- Успешный опыт управления удаленными отделами;
-
Положительный опыт создания эффективных команд;
-
Опыт работы в продажах (будет вашим преимуществом);
Что мы предлагаем?
-
Удаленный формат работы;
-
Прозрачная мотивация и высокий уровень дохода;
-
Не нужно заниматься привлечением клиентов, у нас отличный маркетинг - работаем только с входящими заявками;
-
Постоянное обучение в процессе работы.
