Хостес ( Сервис-менеджер)

Обязанности:

• встреча пациентов и посетителей медицинской организации

  - обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей, создание для них комфортных условий

  - контроль за соответствующим оформлением помещений, за размещением, обновлением и состоянием информационных материалов внутри помещения медицинской организации

  - консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых медуслуг и порядка их оказания;

  - распределение их в зависимости от цели визита: запись к врачу, выдача меддокументов, информирование посетителей о режиме работы медицинской организации и проведение маршрутизации в клиники

  - взаимодействие с персоналом, службами медицинской организации и другими организациями в интересах пациента

  - информирование о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;

  - информирование руководства медицинской организации об имеющихся недостатках в обслуживании пациентов и посетителей медицинской организации, своевременное представление претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием.

  - направление пациента к должностным лицам, владеющим интересующей пациента информацией

  Требования:

  соблюдение правил этики и деонтологии

  доброжелательность

  Условия:

  работа по тк

  бонусы на медицинские услуги Клиники

  бесплатная парковка около Клиники