улица Дмитрия Ульянова 1А
Ключевые обязанности:
-
Активные продажи и работа с клиентами:
-
Консультация и полное сопровождение клиентов в зале: выявление потребностей, искреннее желание помочь и грамотные рекомендации.
-
Допродажи: Увеличение среднего чека за счет предложения сертификатов и сопутствующих товаров (игрушки, открытки, упаковка).
-
«Дожим» и работа с возражениями: Активная работа по завершению продажи, перевод клиента из стадии "подумаю" в стадию "покупка".
-
Превращение входящих обращений в продажи.
-
-
Онлайн-продажи:
-
Обработка входящих заказов через социальные сети (Instagram, WhatsApp, VK) и сайт.
-
Проактивная коммуникация с онлайн-клиентами: уточнение деталей, предложение дополнительных вариантов, подтверждение и завершение заказа.
-
-
Операционная деятельность:
-
Прием и обработка заказов по телефону.
-
Работа с курьерской службой для организации доставки.
-
Кассовое обслуживание, проведение платежей.
-
Проведение инвентаризации.
-
Открытие и закрытие магазина.
-
Мы ждем от вас:
-
Опыт работы в продажах или в сфере клиентского сервиса (розничная торговля, хостес, администратор) будет большим преимуществом.
-
Настоящее желание продавать и умение работать на результат.
-
Навыки работы с ПК и готовность осваивать новые сервисы (соцсети, мессенджеры).
-
Коммуникабельность, ответственность, энергичность и опрятный внешний вид.
-
Адекватное восприятие обратной связи и стремление к развитию.
-
Умение работать как в команде, так и самостоятельно.
Мы предлагаем:
-
Работу в красивом месте с приятной атмосферой.
-
Оклад + проценты от продаж (обсуждается на собеседовании).
-
Дружный коллектив и поддержку руководителя.
Условия:
- график работы с 09.00 до 20.00;
- комфортные условия труда, работа в помещении со всеми удобствами.