Специалист по работе с юридическими лицами

Обязанности:

• Обработка входящих телефонных и письменных обращений от юридических лиц по вопросам авторизации банковских карт.
• Проведение процедуры голосовой авторизации операций.
• Обработка запросов на отмену авторизации по картам.
• Оформление и отправка отчётов об утере и хищении банковских карт.
• Информационная и консультационная поддержка торговых предприятий по вопросам проведения операций по банковским картам.
• Активация и блокировка корпоративных карт юридических лиц.

Требования:

• Грамотная и чёткая речь.
• Навыки делового общения.
• Навыки ведения деловой переписки.
• Желателен опыт работы по телефонному общению с клиентами в сфере поддержки/консультаций.

Условия:

• Официальное оформление в штат Банка.
• График работы 2/2 с 08:00 до 20:00.
• Своевременная оплата 2 раза в месяц (оклад + премия).