з/п не указана
Донецк
не требуется
Обязанности:
- Общение с клиентами, решение конфликтных ситуаций.
- Анализ жалоб и претензий, выяснение причин их возникновения.
- Выявление нарушений требований стандартов качества работы.
- Аудит внутренних процессов.
- Ведение документации, подготовка отчётов.
Требования:
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel)
- внимательность, ответственность
- умение работать в команде
- добросовестность, грамотная речь
Условия:
- официальное оформление, соцпакет
- 5-дневная рабочая неделя, полный рабочий день
- место работы: г. Донецк, Калининский р-н
