Специалист технической поддержки пользователей

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: Группа компаний БТК
Уровень зарплаты:
от 76000 RUR
Город:
Новочеркасск
улица Крылова 13
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Задачи, которые ждут:

  • Регистрация обращений пользователе в SD

  • Ведение журнала событий по обращениям пользователей

  • Выполняет работы по установке и настройке программ и программных средств

  • Осуществление установки ИТ-оборудования на новые рабочие места и осуществление модификации, перемещение существующих

  • Ведение учёта ИТ оборудования

  • Поддержка пользователей обособленного подразделения

  • Ремонт оргтехники

  • Обслуживание производственных термопринтеров и плоттеров

Тебе к нам, если есть:

  • Знание компьютерных программ, инструментов: ОС Windows и продуктов Microsoft на уровне Администратора
  • Принципы работы Active Directory, DHCP, DNS, RDP
  • Принципы построения СКС, работы сети, протокола TCP/IP, IP-телефонии
  • Знание оргтехники, блочный ремонт и углублённый
  • Знание промышленных термопринтеров и плоттеров

Мы предлагаем:

Стабильность

  • Работу в крупной, стабильной компании - лидере отрасли легкой промышленности
  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
  • Конкурентную заработную плату + премирование
  • График работы 5/2 с 9:00-17:30 (офис)
  • Отпуск 31 день
  • Ежегодную индексацию заработной платы

Заботу

  • Комфортный офис в шаговой доступности от метро
  • ДМС
  • Скидки на товары Компании (Urban tiger)

Свой круг

  • Команда профессионалов и единомышленников
  • Добрые традиции и веселые праздники
  • Регулярное обучение и повышение квалификации за счет компании