Менеджер маркетплейсов

Flawery.ru — один из ведущих цветочных маркетплейсов в РФ. Наша стратегия — быть там, где наш клиент. Поэтому мы активно развиваем продажи не только на собственном сайте и в приложении, но и на крупнейших внешних площадках: Яндекс.Еда, Delivery Club, Яндекс.Маркет, Ozon, Мегамаркет, Купер и др.

Каждый из этих каналов — это огромная витрина с миллионами посетителей. Наша цель — сделать нашу цветочную витрину самой заметной и продающей на каждой из этих площадок. Для этого нам в команду нужен сильный и опытный менеджер, который возьмет на себя полную ответственность за это направление.

Зона ответственности и ключевая цель этой роли:

Полное управление продажами и маркетингом на внешних площадках. Ваша главная цель — обеспечить постоянный рост заказов и выручки из этих каналов.

Чем конкретно предстоит заниматься:

• Стратегическое планирование: Разработка и реализация стратегии продвижения нашего ассортимента на каждой из площадок с учетом их специфики.

• Управление ассортиментом и контентом:

  • Оптимизация карточек товаров (SEO-описания, фото, инфографика) для максимальной конверсии

  • Контроль за выгрузкой и ассортимента (более 40,000 SKU) совместно с разработчиками

• Маркетинг и продвижение:

  • Планирование, запуск и анализ эффективности рекламных кампаний и промо-акций внутри маркетплейсов (акции "11.11", "Черная пятница", баннеры, спонсорские полки и т.д.).

  • Поиск новых инструментов для увеличения продаж на каждой платформе.

• Аналитика и отчетность:

  • Ежедневный и еженедельный мониторинг ключевых показателей: продажи, заказы, обращения по заказам

  • Анализ воронки продаж, выявление "узких мест" и точек роста.

• Коммуникация с площадками:

  • Взаимодействие с аккаунт-менеджерами и др. для получения лучших условий, участия в закрытых акциях и решения операционных вопросов.

  • Мониторинг изменений в правилах и алгоритмах работы маркетплейсов и своевременная адаптация нашей стратегии.

• Операционная работа: Контроль рейтинга наших виртуальных "магазинов", работа с отзывами и вопросами покупателей совместно со службой поддержки.

Наш идеальный кандидат:

• Имеет успешный опыт работы с большим ассортиментом на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и остальные) от 2-х лет. Это обязательное требование.

• Мыслит цифрами и гипотезами. Вы умеете находить инсайты в данных и на их основе принимать решения.

• Отлично владеет Excel или Google Таблицами на уровне продвинутого пользователя (сводные таблицы, ВПР — для вас это легко).

• Понимает ключевые метрики e-commerce (CR, CTR, CPO, ДРР, LTV) и умеет на них влиять.

• Обладает опытом запуска и оценки эффективности рекламных кампаний внутри маркетплейсов.

• Системный, внимательный к деталям и способен эффективно работать в режиме многозадачности с большим объемом информации.

Что мы предлагаем:

• Роль в компании с высоким уровнем самостоятельности и возможностью напрямую влиять на финансовые результаты.

• Прозрачную систему мотивации: конкурентный оклад + ежегодный бонус

• Выбор формата работы удаленно или в офисе, гибкое начало рабочего дня.

• Официальное трудоустройство и все социальные гарантии.

• Все необходимые ресурсы для достижения целей: бюджеты на проведение тестов и рекламных кампаний, быстрые согласования и прямое общение с руководством, доступ к сервисам аналитики и сильную команду, готовую помочь

Откликайтесь на вакансию и в сопроводительном письме обязательно расскажите о своем самом успешном кейсе/достижении в работе с маркетплейсами.