Специалист входящего направления (голос+чат)

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Что нужно делать:

  • консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
  • помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
  • помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

  • Умеешь и любишь общаться с клиентами
  • Внимательный и ответственный
  • Хочешь развиваться в банковской сфере
  • Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки

Характеристики ПК для работы удаленно:
ПК Windows 10 и выше
Процессор Intel Celeron и выше
ОЗУ 4GB и выше
Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу
  • График работы: плавающий по 12 часов (1/1, 1/2, 2/1,2/2) или по 9 часов 5/2 плавающие выходные (время начала работы плавающее в интервале с 07:00 до 00:00) по Московскому времени
  • Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Гарантированный подъемный бонус на испытательном сроке 5000 рублей