400000 RUR
от
Астана
проспект Туран 47
проспект Туран 47
Обязанности:
- Консультировать клиентов по телефону: Обеспечивать высокий уровень обслуживания, предоставлять полную информацию о продуктах/услугах компании, решать вопросы и предлагать оптимальные решения.
- Работать с входящими запросами: Обрабатывать звонки, письма и другие формы коммуникации с клиентами, оперативно реагировать на их запросы и предоставлять точную информацию.
- Ведение документации: Записывать обращения клиентов в CRM-систему, следить за историей запросов и взаимодействием с клиентами.
Требования:
- Ответственность и внимательность: Желание помогать клиентам и доводить все вопросы до логического завершения.
- Знание ПК: Уверенное пользование ПК, опыт работы с CRM-системами и офисными программами (например, MS Office).
- Грамотная устная и письменная речь на Казахском и Русском Языках ОБЯЗАТЕЛЬНО
Условия:
- Оклад 150.000 + KPI (В среднем Оператор получает от 400.000)
- Конкурентоспособная заработная плата: Мы предлагаем заработную плату, которая зависит от ваших результатов работы, а также систему бонусов за достижения.
- Дружелюбная атмосфера: У нас комфортная рабочая среда и поддерживающая команда, готовая помочь и поделиться опытом.