Менеджер отдела рекламации

Обязанности:

• консультация клиентов по тех вопросам , связанных с рекламационными заявками
• прием рекламациооных заявок от клиентов
• внесение в ЦРМ систему рекламационных заявок от клиентов,контроль
• ведение отчетности в ЦРМ системе по данным заявкам

Требования:

• опыт работы в претензионном работе от года
• стрессоустойчивость
• владение ПК на уровне опытного пользователя
• грамотная устная и письменная речь

Условия:

• 5/2 с 10-19