Менеджер колл-центра

Сеть магазинов техники Apple KINGSTORE ищет энергичных, целеустремлённых и порядочных сотрудников в свою компанию. Хочешь зарабатывать и развиваться в сильной компании? Тогда мы ждём именно тебя!

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и помогать клиентам (исключительно теплые входящие заявки);
• Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием;
• Разбираться в продукте, этому научим 🙂
• Квалифицированная обработка входящих запросов
• Работа с претензиями и урегулирование спорных ситуаций
• Ведение отчетности и работа с базами данных

Требования:

• Грамотная речь
• Знание делового этикета
• Среднее специальное образование

Условия:

• ​​​​​​​Официальное трудоустройство
• Гибкий график работы в офисе (2/2) с 10:00 до 20:00
• Дружный коллектив