Специалист технической поддержки в интернет-компанию

Дата размещения вакансии: 08.10.2025
Работодатель: Л-Телеком
Уровень зарплаты:
от 40000 до 50000 RUR
Город:
Москва
Каширское шоссе 58к2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Миссия компании - Мы делаем мир доступнее, предоставляя качественные решения в сфере связи!

Мы региональный оператор связи. Наша компания с 25-летней историей, одна из лидеров B2B, В2G , B2O рынка интеллектуальных услуг связи!

ООО «L-ТELECOM» это факты:
У нас узлы связи более чем в 10 городах центрального и северо-западного округа России, суммарно более 5000 точек предоставления услуги. Нашими услугами пользуются сотни операторов связи, и каждый месяц данная цифра уверенно растет.,

Мы принимаем участие в государственных проектах для предоставления услуг связи в технически сложных для подключения точках и для резервирования каналов связи.

ООО «L-ТELECOM» - участник Московского Инновационного Кластера.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Приём входящих обращений(1-я линия технической поддержки);

  • Консультация абонентов по вопросам предоставляемых услуг;

  • Первичная диагностика проблем с абонентским подключением, оформление заявок на вызов специалиста и в инженерную службу;

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Опыт ведения телефонных переговоров;

  • Умение быстро усваивать новую информацию, умение слушать;

  • Владение компьютером на уровне уверенного пользования;

  • Высокая скорость печати;

  • Коммуникабельность.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

  • Стабильная заработная плата от 40000 до 50000 рублей на руки;

  • Официальное трудоустройство;

  • График работы (5/2 с 9:00-18:00)

  • Выходные - суббота и воскресение;

  • Работа УДАЛЕННО;

  • Для кандидатов без опыта предоставляется обучение.