Домодедово (Московская область)
Дорожная улица с1
Дорожная улица с1
Обязанности:
- Прием входящих телефонных звонков клиентов компании;
- Консультации по основным вопросам грузоперевозок (сроки, типы перевозок, нюансы оформления);
- Прием и обработка заказов на грузоперевозки;
- Проведение предварительного расчета стоимости доставки (после обучения);
- Организация доставки грузов различного уровня сложности;
- Координация и контроль качества оказания услуг клиентам на всех этапах, решение возникающих вопросов;
- Мониторинг платежей и финансовой дисциплины клиентов, работа с дебиторской задолженностью;
- Занесение данных по грузовым первозкам в учетные базы данных
- Продажи транспортно-экспедиционных услуг, поиск и привлечение заказчиков;
- Работа с заявками в CRM (AmoCRM): внесение новых клиентов, оформление карточек, сопровождение первичных обращений;
- Создание и развитие собственного портфеля заказчиков, выстраивание длительных взаимоотношений с клиентами;
- Проведение эффективных переговоров и деловая переписка;
Требования:
Знание ПК
Умение работать с большим количеством информации
Умение расставлять приоритеты
Опыт работы с клиентами, ответственность, исполнительность, внимательность.
Условия:
Оформление по ТК РФ,
График работы 5/2, с 09-00 до 18-00
Предоставление оплачиваемого отпуска, оплата больничных
Заработная плата по итогам собеседования.