Менеджер по взаимодействию с клиентами

Дата размещения вакансии: 08.10.2025
Работодатель: Компания Аэродар
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Домодедово (Московская область)
Дорожная улица с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием входящих телефонных звонков клиентов компании;
  • Консультации по основным вопросам грузоперевозок (сроки, типы перевозок, нюансы оформления);
  • Прием и обработка заказов на грузоперевозки;
  • Проведение предварительного расчета стоимости доставки (после обучения);
  • Организация доставки грузов различного уровня сложности;
  • Координация и контроль качества оказания услуг клиентам на всех этапах, решение возникающих вопросов;
  • Мониторинг платежей и финансовой дисциплины клиентов, работа с дебиторской задолженностью;
  • Занесение данных по грузовым первозкам в учетные базы данных
  • Продажи транспортно-экспедиционных услуг, поиск и привлечение заказчиков;
  • Работа с заявками в CRM (AmoCRM): внесение новых клиентов, оформление карточек, сопровождение первичных обращений;
  • Создание и развитие собственного портфеля заказчиков, выстраивание длительных взаимоотношений с клиентами;
  • Проведение эффективных переговоров и деловая переписка;

Требования:

Знание ПК

Умение работать с большим количеством информации

Умение расставлять приоритеты

Опыт работы с клиентами, ответственность, исполнительность, внимательность.

Условия:

Оформление по ТК РФ,

График работы 5/2, с 09-00 до 18-00

Предоставление оплачиваемого отпуска, оплата больничных

Заработная плата по итогам собеседования.