от 250 до 300 RUR
Омск
не требуется
О компании
Мы — туристическая компания, организующая морские и наземные экскурсии в Таиланде. Работаем с агентствами и туроператорами.
Описание вакансии
Мы ищем внимательного и ответственного операциониста — человека, который будет следить за правильностью внесения бронирований в систему и контролировать качество работы команды букинга.
Что нужно делать:
- Проверять, что все подтвержденные бронирования вовремя внесены в систему бронирования.
- Сверять данные в чатах и системе, исключая ошибки и пропуски.
- Отмечать подтвержденные, внесенные и проверенные брони по внутренней схеме (эмодзи-метки).
- Следить, чтобы все тайминги соблюдались:
- ответ агенту — в течение 4 минут,
- внесение брони — не позже 10 минут после подтверждения,
- проверка брони — в течение 15 минут после внесения.
- Работать в мессенджерах Telegram и LINE.
Формат работы:
- Сменный график (6-часовые смены, можно 2 смены в день).
- Работа полностью онлайн, из любой точки мира.
- Оплата почасовая, с фиксатором рабочего времени.
Что мы ищем в кандидате:
- Внимательность к деталям, аккуратность, быстрая реакция.
- Опыт работы с бронированиями, CRM-системами или в туристическом бизнесе — будет преимуществом.
- Умение работать в команде и соблюдать дисциплину таймингов.
Мы предлагаем:
- Стабильную почасовую оплату.
- Гибкий онлайн-формат и четко выстроенные процессы.
- Возможность профессионального роста в международной команде.
