Менеджер отдела контроля качества

Дата размещения вакансии: 08.10.2025
Работодатель: INTEGRITY
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

INTEGRITY — быстрорастущая компания, занимающаяся продажей инвестиционной и курортной недвижимости бизнес и премиум-класса.

______________________________________________________________________________________

Мы уверены, что сильный отдел продаж невозможен без сильного контроля качества.
Поэтому мы ищем внимательного, ответственного и системного специалиста ОКК, который поможет нам поддерживать высокий стандарт сервиса и продаж.

______________________________________________________________________________________

Обязанности:

✔ Прослушивание звонков менеджеров, анализ качества общения с клиентами;
✔ Проверка CRM (AMO CRM) на корректность заполнения данных и этапов воронки;
✔ Контроль соблюдения стандартов, скриптов и этапов продаж;
✔ Подготовка отчётов и обратной связи для руководителя отдела продаж (РОП);
✔ Выявление ошибок и предоставление рекомендаций по их устранению;
✔ Участие в оптимизации процессов и улучшении системы контроля качества.

💎 Идеальный кандидат:

  • Опыт в продажах, клиентском сервисе или на позиции ассистента отдела продаж от 1 года;

  • Понимание структуры воронки продаж и принципов клиентского общения;

  • Владение Google Sheets / Excel, опыт работы с AMO CRM или аналогами;

  • Высокая внимательность, ответственность и системное мышление;

  • Быстрая реакция, готовность уточнять и дорабатывать, если нужно.

🌟 Личные качества:

✔ Скрупулёзность и аккуратность в данных;
✔ Ответственность и надёжность — задача выполнена всегда вовремя и точно;
✔ Спокойный, но настойчивый характер — готовность работать с большим объёмом информации;
✔ Коммуникабельность и корректность при общении с коллегами;
✔ Готовность принимать обратную связь и совершенствовать результат.

🚀 Мы предлагаем:

• Работа в команде, где ценят ответственность и качество;
• Полное вовлечение в бизнес-процессы компании;
• Поддержку HR и руководителя ОКК;
• Возможность карьерного роста — до ведущего специалиста или аналитика ОКК;
• Удалённый формат
• Дружелюбную атмосферу и уважение к твоей работе.

📩 Если ты внимательный, ответственный и хочешь приносить реальную пользу команде — откликайся.

INTEGRITY — это место, где качество ценится не на словах, а в ежедневных результатах.