улица Куколкина 18
Обязанности:
• Встреча и первичная коммуникация с пациентами клиники (по записи и при первичном обращении).
• Презентация комплексных планов лечения, подготовленных врачами.
• Объяснение преимуществ, этапов и стоимости лечения в доступной и убедительной форме.
• Работа с возражениями, помощь пациенту в выборе оптимального решения.
• Контроль закрытия сделки: запись на лечение, сопровождение до начала лечения.
• Ведение CRM, отчётность по обращениям, конверсиям и продажам.
• Совместная работа с администраторами и врачами для улучшения клиентского пути и повышения конверсии.
Требования:
• Опыт продаж услуг от 1 года (желательно — в сфере медицины, косметологии, стоматологии, недвижимости, премиальных услуг).
• Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения.
• Навык активных продаж, работа с возражениями, ведение переговоров.
• Грамотная речь, презентабельный внешний вид.
• Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами.
• Будет преимуществом — понимание основ стоматологических услуг и структуры комплексного лечения.
Мы ищем человека, который:
• Умеет искренне слушать и понимать пациента.
• Готов помогать людям принимать решения о своём здоровье.
• Ценит качество, честность и сервис.
