Помощник инженера по гарантии в автосалон

Обязанности:

• Общение с клиентами сервиса, очно и по телефону;
• Ведение документооборота и склада, работа с ПК, соблюдение стандартов дистрибьютора и компании, отчетность, деловая переписка;
• Принятие решения о гарантийном ремонте;
• Подача гарантийных рекламаций;
• Оформление запросов по сложным ремонтам в техподдержку от импортера;
• Контроль сроков заказа запчастей;
• Контроль проведения гарантийных ремонтов;
• Составление отчетов в пределах своих должностных обязанностей.

Требования:

• Умение работать с технической документацией;
• Знание законодательных нормативных актов;
• Знание 1С;
• Уверенное знание устройства автомобиля и его агрегатов;
• Навыки работы с авто каталогами производителя.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Стабильные выплаты заработной платы;
• График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00).