В Компанию "Королёвский Водовоз" в связи с переходом на удаленный формат офиса требуется оператор call-центра УДАЛЕННО
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Поддержка на линии и в чатах, ответы на вопросы и рекламации в "службу заботы" Компании
- Работа на входящем потоке с повторными и новыми обращениями (whats app, IP-телефония) для оформления заказов, закрытия возражений и консультаций
- Координация работы с логистическим отделом для своевременной доставки
- Исходящие звонки по нашей базе клиентов для подтверждения заказов на доставку воды
- Корректировка заказов с сайта, ведение базы клиентов в 1С
- Ведение отчетности о проделанной работе
В КАНДИДАТАХ МЫ ЦЕНИМ:
• Навыки общения с клиентами
•Самоорганизация и дисциплина
• Проактивность
• Умение работать на результат
• Навыки продаж и опыт работы в службах сервиса
• Ответственность и честность
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад 30 тыс+ KPI 30 тыс+бонусы с продаж и премии) На испытательный срок 55 тыс руб. По истечении 3х мес зп до 70 тыс. руб. и выше
• Оформление по ТК Рф
• График работы 5/2 с 7.30 до 16.30 по Москве
• Финансовый и карьерный рост
• Удаленный формат работы
• Открытый к обратной связи руководитель, готовый вкладываться в свою команду
• Полномасштабное обучение в сфере продаж и адаптация от компании (все расскажем, научим работать в CRM системе и многое другое)
