Мы - технологичная аккредитованная IT-компания.
Работаем с 2017 года. Охватываем всю территорию России.
Наш основной продукт - "ДомИнтернет",- агрегатор, с помощью которого каждый может найти, выбрать и подключить доступного по своему адресу провайдера по самому выгодному тарифу.
Мы ценим своих сотрудников, помогаем им расти и развиваться внутри компании!
Преимущества работы у нас:
-
Удалённый формат: удобно работаешь из дома, экономишь на дороге;
-
Обучение, за которое мы тебе заплатим + стажировка (плавное вхождение в работу);
-
Старт карьеры в аккредитованной IT-компании (льготная IT- ипотека и др.);
-
График 2/2, с 8:00 до 20:00 по Мск;
-
Официальное оформление по ТК РФ с отпусками и больничными;
-
Полностью белая заработная плата, выплаты дважды в месяц, без задержек;
-
Расширенный полис ДМС со стоматологией и другие бонусы и плюшки от Компании;
-
Возможности для профессионального роста;
-
Корпоративы за счёт компании, интерактивы, квизы с призами и подарками, подарки на ДР (да, и для удалёнщиков тоже);
-
Молодой дружный коллектив, помощь и поддержка
Основные обязанности:
- Исходящие (короткие, до 2 минут диалог) звонки (автодозвон) клиентам по отказным заявкам с целью уточнения причин, актуализация информации;
- Работа по скрипту - удобно,- всё прописано;
- Сбор информации по отказной заявке клиента;
- Передача информации в соответствующий отдел (отдел продаж на доработку, либо отдел обработки заявок);
- Сохранение клиента путём предложения альтернативы (при отказе провайдера) или же возобновления изначальной заявки на подключение интернета;
- Работа с запявками во внутренних системах (CRM).
Ожидания от кандидата:
- Внимательность, ответственность, уравновешенность, усидчивость, исполнительность, организованность;
- Уверенный пользователь ПК, хорошая скорость печати;
- Грамотная устная речь;
- Коммуникабельность, умение вести диалог, слышать клиента;
- Ориентация на результат;
- Ориентация на клиента, доброжелательность;
- Способность грамотно, тактично, но настойчиво донести информацию до клиента;
- Опыт работы в аналогичной сфере, либо в сфере продаж будет преимуществом.
Для работы из дома Вам понадобится:
-
Компьютер или ноутбук и головная гарнитура;
-
Стабильный и быстрый проводной интернет;
-
Тихое рабочее место.
Откликайся,- возможно мы ищем именно тебя!
