Пермь
Ласьвинская улица 88
Ласьвинская улица 88
Обязанности:
- Регистрация и обработка обращений пользователей компании
- Оперативная техническая поддержка пользователей
- Установка и конфигурирование ИТ-оборудования
- Консультация пользователей по вопросам работы с объектами ИТ-инфраструктуры
- Обнаружение и анализ сбоев и неисправностей в ИТ-оборудовании, программном обеспечении
- Отслеживание соблюдения корпоративных стандартов и политик компании в сфере ИТ
- Выявление и устранение угроз ИТ-инфраструктуре
- Взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг
Требования:
- Высшее специальное образование
- Опыт работы в ИТ на аналогичной должности от 2-3х лет
- Знание аппаратной части ПК, серверов, периферии и оргтехники
- Знание и опыт работы с операционными системами семейства Windows на уровне эксперта
- Знание офисного пакета Microsoft на уровне продвинутого пользователя
- Базовые знания сетевых технологий и протоколов
- Знание принципов работы IP-телефонии
- Знание принципов работы беспроводных сетей
- Знание основ ITIL
Условия:
- Ежегодный пересмотр заработных плат
- ДМС, страхование жизни
- 31 день отпуска
- Мобильная связь, техника, необходимая для работы
- Развозка сотрудников до места работы
- Программа поддержки сотрудников (well-being)
- Дружная и профессиональная команда
- Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности
- Офис: Пермь, Ласьвинская улица, 88